Una reparació no acaba perquè desaparegui l’error original. Checkout és una cadena: sessió, totals, comanda, pagament, callback, estoc, correu i fulfilment. Un canvi pot arreglar un pas i trencar-ne un altre o funcionar només per a administradors.
Crea una acta d’acceptació amb ordres controlades. Concilia i neteja cada intent abans del següent.
Repeteix l’error exacte
Utilitza el mateix dispositiu, convidat/compte, producte, adreça, enviament i pagament. Registra proves abans/després.
No canviïs diverses variables i declaris resolt. El símptoma long-tail original ha de quedar demostrat. Després d’un enviament, comprova passarel·la i WooCommerce per evitar duplicats.
Defineix abans resultat esperat, responsable d’acceptar-lo i evidència. Si falla el cas original, atura la bateria i aplica rollback o torna al diagnòstic.
Assigna un ID a cada prova i marca Pass, Fail o Bloquejada amb hora i versió desplegada. No substitueixis una prova fallida per una observació verbal. Les captures han d’ometre dades personals i les referències de pagament completes han de quedar en un registre privat.
Prova carretó i sessió
Afegeix, elimina i canvia quantitat; navega entre producte, carretó i checkout i recarrega. Prova convidat i client recurrent.
- el carretó sobreviu als canvis
- cupó i enviament són coherents
- un altre navegador privat té un altre carretó
- el login aplica la fusió previstaEscalfa la cau pública abans de la passada final.
Valida totals
Utilitza adreces i productes representatius per descomptes, enviament, impostos, taxes i moneda. Prova just sota i sobre l’enviament gratuït.
Checkout, comanda i passarel·la han de coincidir. Inclou productes simples, variacions i una classe fiscal o d’enviament especial. Treu un cupó i canvia adreça en la mateixa sessió per confirmar el recàlcul.
Recorre estats de pagament
Prova èxit, rebuig/cancel·lació i mètodes asíncrons en sandbox o amb un import aprovat. Confirma un objecte i ID per ordre.
Inspecciona webhook i retorn per separat. Una thank-you correcta no prova el callback. Repetir un esdeveniment sandbox no ha de duplicar estoc.
En asíncrons, observa Pending, confirmació tardana i timeout. La comanda no s’ha de completar abans de l’evidència ni quedar bloquejada després del callback vàlid.
Confirma comanda i estoc
Revisa estat, notes, reducció, reserves i inventari extern. Prova cancel·lació/reemborsament segons política.
En variacions, confirma SKU exacte. Una venda redueix una vegada i una reposició queda auditada. No moguis estats d’anada i tornada.
Per a virtuals/descàrregues, verifica accés només després del pagament, protecció davant altres usuaris i caducitat.
Verifica comunicacions
Confirma Processing/Completed al client i New order a l’equip. Segueix generació, acceptació SMTP i Inbox.
Obre enllaços com a destinatari. Revisa text pla i traduccions. No incloguis dades personals o credencials a l’acta.
Prova interfícies
Comprova primer convidat, login/reset, El meu compte i mòbil. Els administradors solen evitar cau i seguretat.
Obre la llista, busca l’ordre i confirma una arribada a fulfilment/reporting. Prova teclat i errors visibles. Repeteix com a usuari no administrador i valida permisos.
Confirma mesurament
Inspecciona un purchase GA4 amb ID, valor, moneda i items sota el consentiment triat. Recarregar confirmació no ha de crear una altra compra.
GA4 no sempre iguala WooCommerce per consentiment i bloquejos. Botiga i passarel·la són la veritat financera. Etiqueta i reemborsa proves segons comptabilitat.
Observa després de reobrir
Monitoritza errors PHP, webhooks, rebutjos SMTP, backlog i estats anòmals durant un període representatiu.
Registra versions, reparació, rollback i resultats. Defineix umbrals per fatals, pagaments fallits, edat de cua i SMTP. Tanca la incidència només quan cas original, regressió i observació compleixen criteris.
Si una prova de producció mou diners, reconcilia reemborsament, estoc i comissió abans de signar l’acceptació.
El manteniment recurrent ha de convertir la llista en proves sintètiques perquè el client no descobreixi la propera regressió.