Avaluació inicial sense contrasenyes Pressupost abans d’intervenir Un especialista responsable de principi a fi

WooCommerce crític

Stripe 3D Secure torna al checkout i la comanda no canvia d’estat: diagnòstic complet

Resposta directa: Stripe 3D Secure torna al checkout i la comanda no canvia d'estat: diagnòstic complet s’ha de resoldre com una decisió operativa, no…

Si Stripe completa 3D Secure però WooCommerce deixa la comanda pendent, segueix una sola transacció entre el retorn del navegador, PaymentIntent i webhook. La pàgina de retorn pot funcionar encara que l’esdeveniment de servidor que confirma el cobrament no actualitzi la comanda.

Reuneix un conjunt de correlació

Conserva l’ID de comanda, PaymentIntent/càrrec de Stripe, hora del retorn i event ID. No registris dades de targeta.

Llegeix el lliurament de l’esdeveniment a Stripe

Comprova si es va enviar, la resposta HTTP, reintents i endpoint. Un 2xx només confirma recepció: verifica que el handler ha trobat la comanda correcta.

Compara notes de comanda i estat de passarel·la

Si Stripe diu pagat i WooCommerce no té una nota equivalent, centra el diagnòstic en ruta del webhook, signatura, errors del connector o cerca de la comanda.

Controla esdeveniments tardans o duplicats

El webhook pot arribar després del retorn o repetir-se. El processament ha de ser idempotent i reconciliar una confirmació tardana sense crear una segona comanda.

Verifica de punta a punta

Fes un pagament 3DS controlat i exigeix una autenticació, un cobrament, una comanda, estat correcte i una sola reducció d’estoc.

Consulta com rastrejar un pagament sense exposar dades de targeta i compara-ho amb un pagament correcte que deixa la comanda pendent.

Conserva un paquet d’evidència de l’intent 3DS

El paquet útil és petit però concret: ID de comanda, PaymentIntent, event ID, resultat de lliurament de l’esdeveniment, nota abans/després i estat final de l’estoc. Això permet demostrar si ha fallat autenticació, cobrament, notificació o canvi d’estat sense recopilar dades sensibles de targeta.

ABANS D’ENVIAR LA SOL·LICITUD

Preguntes freqüents.

Demaneu contrasenyes al formulari?+

No. El formulari públic no demana mai accessos. Les dades segures es demanen només després d’aprovar l’abast i el pressupost.

Qui revisa la incidència?+

La sol·licitud arriba a Jordi Ensenyat, fundador de Code Barcelona i especialista en WordPress amb més de 15 anys d’experiència.

Es canvia res abans del pressupost?+

No. Primer es revisen els símptomes visibles i es defineix l’abast. La intervenció comença després de l’aprovació i amb una via de recuperació preparada.

Treballeu amb webs en anglès i fora d’Espanya?+

Sí. WP Repair atén incidències de WordPress i WooCommerce en català, castellà i anglès mitjançant un servei remot.

Avaluar la meva incidència↗