Un cupó acceptat pot desaparèixer quan el checkout recalcula preus amb l’adreça, l’enviament, els impostos, l’usuari i els productes finals. També es pot perdre amb la sessió o eliminar-se mitjançant codi en una actualització AJAX.
Registra el cupó i les condicions exactes. Crear codis nous amaga el conflicte i pot oferir descomptes involuntaris.
Confirma si s’elimina o només s’amaga
Compara el total, la línia de descompte i el total del checkout. Inspecciona la resposta i els avisos després de carregar l’adreça.
Si el total conserva el descompte però falta la línia, revisa el tema o el bloc. Si el total augmenta i el cupó desapareix de l’objecte, investiga la validació o la sessió.
Utilitza un codi controlat i no publiquis cupons actius.
Reprodueix el disparador
Aplica el cupó i canvia un factor: país, codi postal, transport, login o pagament. Anota el moment exacte.
Compara:
- codi i tipus
- ID i quantitats
- convidat o client
- regió
- transport
- subtotal abans d'impostosAixí separes un canvi real d’elegibilitat d’un error general.
Revisa les restriccions
Comprova la despesa mínima o màxima, ús individual, articles rebaixats, productes, categories, correu, límit i caducitat.
Les variacions i el producte pare es poden comportar diferent. Confirma l’ID real del carret.
Revisa si el mínim es calcula amb impostos, abans o després de descomptes i en moneda base o convertida. Un redondeig de cèntims pot travessar el llindar en recalcular l’adreça.
Comprova els límits per cupó i usuari. Un intent fallit o una comanda esborrany poden reservar un ús abans d’acabar el pagament.
Si hi ha una restricció per correu, prova un convidat abans i després d’emplenar la facturació, i un client amb una adreça diferent de la del compte. La regla ha d’utilitzar la identitat prevista i mostrar el rebuig sense revelar si una altra adreça està registrada.
Segueix la sessió
Comprova que la cookie WooCommerce persisteix del carret al checkout. Un canvi de host, HTTPS o consentiment pot crear una altra sessió sense cupons.
Verifica que els productes continuen idèntics. Si també desapareixen, repara la continuïtat abans de tocar el cupó.
Compara login i logout. La fusió del carret pot tornar a validar el cupó contra correu, rol o historial de compres.
Exclou el checkout de caché
Els totals són específics del client. Carret, checkout i AJAX han d’evitar caché compartida.
Un checkout emmagatzemat pot mostrar un altre total encara que la sessió actual conservi el cupó. Prova amb la caché ja poblada.
Revisa Checkout Blocks i checkout clàssic per separat. Si el servidor conserva el cupó però el bloc l’amaga, corregeix la interfície sense tornar-lo a aplicar i duplicar el descompte.
Inspecciona hooks d’eliminació
Els connectors de descomptes, membresia i codi propi poden retirar cupons en cada recàlcul. Cerca filtres i:
WC()->cart->remove_coupon( $coupon_code );Localitza la condició executada a update_order_review. Cerca també remove_coupons() i evita efectes laterals en filtres que WooCommerce crida diverses vegades.
Registra només l’identificador i el resultat de la regla, no el correu ni el carret complet.
Repara la regla i el missatge
Corregeix la sessió, la caché, la restricció o la condició demostrada. Si deixa de ser vàlid després de canviar l’adreça o el producte, conserva la regla i mostra una explicació clara una sola vegada.
No debilitïs límits o exclusions globalment. Evita bucles de recàlcul que també ocultin mètodes de pagament.
Completa una compra elegible i confirma el descompte al pedido i al total del proveïdor. Prova un cas no elegible, el reemborsament, el comptador d’ús i el redondeig fiscal.
Compara la línia desada, la base imposable i l’import capturat. Si el navegador mostra un descompte que no arriba al pedido, atura la prova: no ajustis manualment només la pantalla mentre el client continua pagant un total diferent.
El manteniment recurrent ha de comprovar les promocions després de canvis de preus, impostos, moneda, checkout o connectors. El resultat definitiu és el total desat a la comanda.